MAPFRE ha basado su acción empresarial en los siguientes principios:
-
Independencia. MAPFRE es un grupo
independiente de toda persona, entidad, grupo o poder de cualquier clase, como
exigencia irrenunciable derivada de la naturaleza asociativa de su entidad
matriz.
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Responsabilidad Social. La actuación de
MAPFRE y de quienes participan en ella debe inspirarse en un sentido de
servicio a la sociedad, como reconocimiento de la responsabilidad que nos
corresponde en el desarrollo de la misma. En esta línea, MAPFRE se ha adherido
al Pacto Mundial de las Naciones Unidas (Global Compact)
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Actuación ética. Nos sentimos
comprometidos con el respeto de los derechos de las personas, por ello,
nuestra actuación se rige por los principios de transparencia y veracidad,
equidad y rapidez en el pago de las indemnizaciones, y en general, en el
cumplimiento de obligaciones contractuales, respeto a los derechos de los
accionistas y cumplimiento estricto de las leyes.
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Humanismo. Creemos que las personas de
nuestra organización son nuestro principal activo, y que nuestras relaciones
deben ser presididas por valores como la tolerancia, la cordialidad y la
solidaridad.
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Crecimiento empresarial y patrimonial. En
MAPFRE la creación de valor está orientada al crecimiento del beneficio de
nuestros mutualistas, accionistas, personal y de todos los que colaboran o
participan en sus actividades.